MULTI.engineering versterkt expertise met opleiding over overheidsopdrachten

Experts inzetten bij publieke projecten

Vooral binnen Bouw & Infra werken veel MULTI-experts voor overheidsklanten. Dat gaat bijvoorbeeld om lokale besturen, provincies, vervoersmaatschappijen en zorginstellingen. “De bouw van een nieuwe school, renovatie van een ziekenhuis of ontwikkeling van sociale woningen: het gebeurt allemaal volgens de wet op overheidsopdrachten”, vertelt Katja Baert. “Onze projectmanagers begeleiden zo’n projecten bij de klant en moeten dus perfect weten hoe de regelgeving werkt.”

Het aandeel van overheidsopdrachten is de afgelopen jaren sterk gegroeid. “Waar we vroeger vooral in de uitvoeringsfase bij aannemers werkten, zitten we vandaag veel vaker rechtstreeks bij overheden of organisaties die met publieke middelen werken. Die evolutie maakt het des te belangrijker dat onze experts de juiste kennis in huis hebben.”

Investeren in kennis die klanten vooruithelpt

Voor MULTI.engineering is investeren in opleidingen dan ook een logische stap. “Hoe beter onze experts de regelgeving en de praktijk van overheidsopdrachten kennen, hoe beter ze onze klanten kunnen ondersteunen”, zegt Katja.

De opleiding helpt hen om sneller hun weg te vinden in complexe procedures en om sterker in hun rol te staan bij de klant. “Voor mij is de opleiding geslaagd wanneer onze experts een echte sparringpartner van de klant zijn. Dat ze niet alleen de regels kennen, maar ook vanuit ervaring meedenken en advies geven. Zo creëren ze meerwaarde voor de klant én versterken ze ook hun eigen expertise.”

Waarom overheidsopdrachten zo complex zijn

De regelgeving rond overheidsopdrachten is uitgebreid en verschilt op verschillende vlakken van projecten in de private sector. “Er geldt een heel specifieke en complexe wetgeving die bepaalt hoe opdrachten geplaatst en uitgevoerd worden”, legt Bérénice Wathelet uit. “Zowel vóór de selectie van een opdrachtnemer als tijdens de uitvoering moeten strikte procedures en regels gevolgd worden.”

Daarbij speelt ook het maatschappelijk belang een rol. “Overheden moeten transparant en objectief handelen”, vult Danny Vrydag aan. “Dat betekent dat er veel interne en externe processen zijn en dat beslissingen goed gemotiveerd dienen te worden.”

Typische valkuilen in overheidsopdrachten

In de praktijk komen bepaalde fouten regelmatig terug, merken de docenten. “Eén van de belangrijkste valkuilen van overheden is een slechte voorbereiding”, zegt Danny. “Wanneer behoeften niet duidelijk gedefinieerd worden of wanneer het bestek onvoldoende duidelijk is, kan dat tijdens de uitvoering tot discussies en problemen leiden.”

Ook aan de kant van bedrijven die inschrijven op opdrachten loopt het soms mis. Bérénice: “Offertes bevatten vaak onregelmatigheden of houden onvoldoende rekening met de gunningscriteria. Daardoor gebeurt het wel eens dat de overheid uiteindelijk niet kan gunnen aan de beste inschrijver. Een goede kennis van de regelgeving helpt om zulke situaties te vermijden en projecten vlotter te laten verlopen.”

Praktijkgerichte opleiding

Om hun experts hierin te ondersteunen, organiseerde MULTI.engineering al meerdere opleidingen rond overheidsopdrachten. Tijdens de opleiding komen zowel de plaatsing als de uitvoering van de opdracht aan bod. Deelnemers krijgen een overzicht van de regelgeving, procedures en termijnen, aangevuld met concrete praktijkcases.

“Naast de theorie bespreken we ook recente rechtspraak en praktische voorbeelden”, legt Bérénice toe. “Zo kunnen deelnemers de wetgeving meteen koppelen aan situaties uit hun dagelijkse praktijk.”

De opleiding is bovendien erg interactief. “De tweede dag bestaat grotendeels uit workshops”, vertelt Danny. “Daar gaan we in op vragen en concrete problemen waar deelnemers zelf mee geconfronteerd worden.”

Die praktijkgerichte aanpak is voor MULTI.engineering de reden om met deze docenten samen te werken. “Het is geen puur theoretische opleiding”, zegt Katja. “Danny en Bérénice komen zelf uit de praktijk en hebben die situaties allemaal meegemaakt. Dat maakt hun uitleg bijzonder waardevol voor onze experts.”

Meer zelfvertrouwen en betere samenwerking

Voor de deelnemers biedt de opleiding ook een duidelijke persoonlijke meerwaarde. “Overheidsopdrachten zijn complex en kunnen stress veroorzaken”, aldus Bérénice. “Wanneer deelnemers meer inzicht hebben in hoe de regels werken en hoe ze in de praktijk toegepast worden, krijgen ze meer vertrouwen in hun kennen en kunnen.”

Daarnaast helpt de opleiding om binnen de organisatie een referentiekader te creëren. “Als iedereen dezelfde terminologie en werkwijze hanteert, wordt samenwerken een stuk eenvoudiger”, vertelt Danny. “Dat zorgt voor meer efficiëntie en minder miscommunicatie.”

Een voordeel voor klanten én experts

Door te investeren in opleidingen wil MULTI.engineering zowel zijn medewerkers als zijn klanten versterken. Experts krijgen de kennis en het vertrouwen om complexe projecten correct te begeleiden, terwijl klanten kunnen rekenen op professionals die vertrouwd zijn met de regels en procedures van overheidsopdrachten.

“Uiteindelijk willen we onze experts slimmer maken”, besluit Katja. “Als zij sterker in hun rol staan en onze klanten beter kunnen ondersteunen, dan hebben we ons doel bereikt.”