Een menselijke schakel binnen een complex renovatietraject
Thuispunt GentThuispunt Gent staat voor de uitdaging om een groot deel van haar woningpatrimonium te renoveren en vernieuwen.
Om deze bouwprojecten mogelijk te maken, werd een Cel Verhuisbewegingen opgericht die huurders begeleidt vanaf de aankondiging van hun verhuis tot de effectieve verhuis naar een nieuwe woning.
Onze expert zorgt voor het projectmanagement en teamcoördinatie.
Opdrachtgever
• Thuispunt Gent is een sociale huisvestingsmaatschappij in Vlaanderen
• In 2023 brengt de nieuwe woonmaatschappij Thuispunt Gent 3 vertrouwde namen samen onder 1 dak: WoninGent, De Gentse Haard en Sociaal Verhuurkantoor Gent
Opdracht
Coördinatie van de Cel Verhuisbewegingen
Locatie
Gent
MULTI DIENSTVERLENING
Projectmanagement & teamcoördinatie
Een belangrijke uitdaging is het vinden van het evenwicht tussen individuele situaties van huurders en de bredere projectdoelstellingen
Expert aan het woord
"Mijn rol bestaat erin om de link te vormen tussen de verhuisbegeleiders en de rest van de organisatie. Daarbij bewaak ik het grotere geheel van de renovatieprojecten, terwijl onze verhuisbegeleiders dagelijks in contact staan met de huurders.
Een belangrijke uitdaging is het vinden van het evenwicht tussen individuele situaties van huurders en de bredere projectdoelstellingen. Wanneer één verhuis vertraging oploopt, kan dat een impact hebben op de planning van een volledige renovatie en op de beschikbaarheid van nieuwe woningen voor andere huurders.
Ik probeer complexe uitdagingen op te splitsen in kleinere, beheersbare onderdelen. Zo kunnen we stap voor stap oplossingen uitwerken zonder het overzicht over het volledige project te verliezen”
Ivan Cuyt – expert bij MULTI.engineering
UITDAGINGEN BINNEN HET PROJECT
Coördinatie van verhuisbewegingen
Begeleiden van huurders tijdens grootschalige renovatie- en vernieuwingsprojecten
Teamcoaching
Aansturen, ondersteunen en coachen van een groeiend team verhuisbegeleiders.
Stakeholdermanagement
Afstemming tussen huurders, verhuisbegeleiders, projectmanagers en de organisatie.
Balans tussen mens en project
Rekening houden met individuele huurderssituaties zonder de globale projectplanning uit het oog te verliezen.
Sociale impact
Ondersteunen van huurders die vaak al tientallen jaren in hun woning en buurt wonen en geconfronteerd worden met een verplichte verhuis.
